O Laboratório do Hospital Clinerp recentemente passou a ter selo de certificação da qualidade. Isso porque a unidade pela primeira vez foi contemplada com a certificação de excelência dada pelo Programa Nacional de Controle de Qualidade (PNQC). “É gratificante receber esse reconhecimento, pois todo o trabalho e dedicação da equipe se resumem à qualidade analítica dos exames, e isso vem a comprovar a nossa precisão e exatidão nas dosagens das análises que realizamos. Ou seja: certifica a nossa qualidade e o empenho do setor, para garantir a qualidade e a confiabilidade do resultado”, declara o responsável técnico do Laboratório de Análises Clínicas, Dr. Thiago Salles.
Análises mensais
O Dr. Thiago Salles explica que o laboratório participa deste programa de qualidade e que no futuro entrará em outros programas, onde são realizados testes que são reportados pelas instituições externas e avaliados com os dados a nível Brasil. Assim, todos os meses o Laboratório recebe amostras enviadas pelas próprias entidades que são analisadas como se fossem pacientes. “A partir disso, enviamos os resultados às entidades que avaliam todo o processo e o nosso desempenho”, complementa.
Além disso, o Dr. Thiago Salles ressalta que as certificações são resultado dos procedimentos adequados usados no laboratório, bem como das medidas de protocolos nacionais e internacionais adotados pela unidade e que transmite aos médicos laudos laboratoriais com o verdadeiro estado fisiológico dos pacientes. “Parabenizamos toda Clinerp, não só a equipe do Laboratório, pois essa conquista é de um reconhecimento nacional, de uma entidade respeitado país. E isso vem a demonstrar que todo o empenho, esforço e dedicação da equipe Clinerp se transformaram nessa certificação, que garantem a qualidade e a confiabilidade do nosso serviço e dos nossos resultados”, acrescenta.
Expectativas
Com reconhecimento e garantias de qualidade, o laboratório também espera aumentar ainda mais o número de exames realizados, que já cresce de um ano para o outro: por exemplo, houve um aumento de 119% de exames realizados de 2017 em relação a 2015, conforme mostra o gráfico abaixo.
Para 2018, o Laboratório da Clinerp deverá ter também mudanças em seu parque analítico, com equipamentos de mais precisão e tecnologias laboratoriais para a execução dos exames e aumento da exatidão dos resultados, contando também com um novo local, totalmente reformulado, abrindo espaço para realização de exames de Microbiologia. Para um futuro bem próximo, o laboratório buscará a acreditação. “São as mesmas entidades que avaliam e concedem a acreditação, entretanto é um sistema de qualidade com critérios mais robustos. E a nossa expectativa é poder conquistar mais esse importante reconhecimento”, acrescenta o Dr. Thiago Salles.